Démarrer un échange sans précipitation
Vous avez des questions précises sur l'analyse financière, ou simplement besoin de clarifier un doute ? Ce formulaire sert à organiser notre première discussion, pas à lancer un processus automatique.
Coordonnées d'usage
La Paillette MJC, Le Lavoir, Salle Thalie
2 Rue du Pré de Bris
35000 Rennes, France
Lundi au vendredi : 9h30 - 17h45
Fermé samedi et dimanche
Formulaire de première prise de contact
Remplissez les champs ci-dessous. Nous reviendrons vers vous sous 48 heures ouvrées maximum, souvent bien avant.
Autres façons de nous joindre
Appel téléphonique direct
Si vous préférez discuter de vive voix, appelez-nous pendant nos heures d'ouverture. C'est souvent plus rapide pour des questions simples.
+33 4 66 64 20 33Courriel détaillé
Pour des demandes complexes nécessitant des documents ou des explications longues, écrivez-nous directement par email avec toutes les précisions.
info@praelionta.comVisite sur place
Vous pouvez passer nous voir à notre bureau de Rennes si vous êtes dans la région. Prenez rendez-vous avant pour garantir notre disponibilité.
2 Rue du Pré de Bris, RennesDélais de traitement habituels
Voici comment nous gérons généralement les demandes entrantes. Les délais peuvent varier selon la charge de travail en cours.
Réception et tri initial
Votre message arrive dans notre système. Nous le lisons dans les 6 heures ouvrées suivantes et le classons selon son urgence.
Analyse préliminaire
Un membre de l'équipe examine votre demande en détail pour comprendre vos besoins et identifier la personne la mieux placée pour vous répondre.
Première réponse
Vous recevez notre retour initial sous 48 heures maximum. Cette réponse peut être une proposition de rendez-vous, des questions complémentaires, ou directement des éléments de réponse.
Suite de l'échange
Selon la complexité, nous organisons un appel, un rendez-vous physique, ou continuons par écrit. L'important est de trouver la formule qui vous convient.
Contexte opérationnel et modalités
Ce que nous traitons rapidement
Certaines demandes trouvent une réponse presque immédiate, surtout si elles concernent des informations générales ou des clarifications simples.
- Questions sur nos méthodes d'analyse financière
- Demandes de devis pour des prestations standard
- Renseignements sur nos disponibilités futures
- Explications de concepts financiers de base
Ce qui nécessite plus de temps
D'autres situations demandent une réflexion approfondie ou des échanges multiples. Nous prenons le temps nécessaire pour fournir une réponse de qualité.
- Analyses personnalisées de situations complexes
- Élaboration de stratégies financières sur mesure
- Révision de documents financiers volumineux
- Projets nécessitant plusieurs intervenants
Nos engagements de réponse
Nous nous efforçons de maintenir des délais raisonnables, même pendant les périodes chargées. Voici nos standards actuels pour 2025.
- Accusé de réception sous 6 heures ouvrées
- Première réponse de fond sous 48 heures
- Suivi régulier pour les dossiers longs
- Transparence sur nos contraintes de calendrier
Informations à préparer
Pour accélérer le traitement de votre demande, préparez ces éléments si vous les avez déjà. Ce n'est pas obligatoire, mais ça aide beaucoup.
- Documents financiers pertinents (bilans, comptes de résultat)
- Historique des échanges antérieurs si applicable
- Objectifs précis et contraintes de timing
- Budget envisagé pour la prestation demandée